前些日子接受了某系畢業製作的訪問(是怎麼了,可愛的大家都突然想替小棉條兒作點事情嗎?),我跟她們在星巴克聊了兩個半小時,超開心又超high,我想隔壁桌的客人應該會傻眼吧,怎麼有一群人在公共場合談論「衛生棉條」還如此自在。

 

最近的幾次訪談,其實很謝謝那些來邀約我的好姊妹,因為有對話,才能撞擊出火花,才讓我更知道自己該往哪裡前進;而其中最重要的一些心得,我想跟那些沒能來聊天的其他姊妹一起分享:

 

「凡妮莎,妳覺得造成現在衛生棉條使用率極低的原因是什麼?」

 

這個問題是所有訪談者一定會問的,卻也是讓我最不知道該從何回答起的一句話。

 

我想回答:是因為「產品不夠多元」。如果台灣有販售導管式的品牌,那麼我想,不會有很多女生在第一次興沖沖要嘗試棉條時,卻因為指入式的摩擦力而氣餒,從此不再試著使用小棉條;而因為她們從來沒見過也沒聽過導管式,所以當朋友問起的時候,她們會直接說:「我跟妳講..那個衛生棉條….吼!超難用的,我好像在強暴自己」而沒有提及自己用究竟是「哪一種」的小棉條兒,因為對她們來說,能看到、能買到的,就只有一種,而這樣產品認知,卻是硬生生的毀了那些紙導管式、塑膠導管式、花苞圓頭式、平口式或香味式棉條兒的第一印象,還沒上市就已經被迫背黑鍋,這豈是一個慘字了得。

 

從此以後,要推廣就變得很困難,因為大家都聽說過衛生棉條,而且大家都聽說過它不好用,誰用了痛得半死、誰用了根本塞不進去、那個誰誰誰說她還一不小心就塞進了尿道(某女明星在電視上如是說)。天阿,衛生棉條就已經背了一個夠大的黑鍋了,這些「沒找到適合自己的產品或是不正確使用」的女生,還這樣落井下石嗎?

 

…………讓凡妮莎平復一下激動的情緒……….好,我們繼續回到「衛生棉條使用率極低的原因是什麼」這個問題。

 

我也想回答:是因為「法規的限制」。如果衛生署不曾在N年前將小棉條兒歸類於醫療器材,那麼不會造成國外廠商的望之卻步。代理進口如果只是「燒掉資金」,那真的只是小事;這一路上推廣的心血,以及數十條衛生署法規VS.數百頁產品資料的門檻,才是最折磨人的,也是最令人感到無力並且想放棄的。

 

凡妮莎自己跟某大品牌的總公司交涉過,我很清楚,在辦理輸入證件的過程中,它們只要遇到一點點的困難,馬上就會說出類似「啊!既然這麼麻煩,我想,我們可能要重新評估,是否真要投入如此大量的人力、物力與財力在這個新的市場」這樣的話。前一刻是說好要一起胼手胝足的大匹軍隊,下一刻就只剩凡妮莎一個人搖旗吶喊、大喊「衝阿」然後往前奔跑,而其它的戰友都棄械投降回家睡覺的窘境,現在聽起來很好笑對不對,但是凡妮莎曾經為了這些事情失落很久哩,不過想一想,對方是聞名國際的大品牌,不在意台灣這丁點兒的小銷售量是很正常的事情,要是我是總公司的總裁,我也會先把心力放在廣大的十幾億對岸消費者身上。

 

後來,凡妮莎整理心情重新出發,分析台灣現有的市場給它們聽,告訴它們我是如何背負著使命、如何在茫茫廠商之中接洽到一個值得信賴的品牌、如何找到情投意合的投資團隊,還有重振台灣的棉條市場是多麼令人興奮的一件事情,順便附上我的部落格網址,請它們公司內部會閱讀中文的華人幫忙向主管陳情,說台灣真的有這個市場。最後,文末我會謝謝它們對於台灣代理商的努力,並且以台灣棉條推廣者的身份,代替全台灣「嗷嗷待哺」的小棉條兒使用者,誠懇的說聲謝謝,謝謝它們給台灣的女孩一個機會,讓我們得以和美國女孩一樣,充分享受生理期的自由,不要再受限制。

 

妳們看!多麼令人動容的一封信阿!凡妮莎每次寫完這樣激昂澎湃的信,都會不由自主的佩服自己,除了把妳們這些姊妹的心聲帶給總公司知道以外,重點是,看過信的它們都能了解到「只有一種棉條」是多麼不方便的事情,因而深深受到感動。(雖然感動只是暫時的,因為隔沒幾週它們又想放棄了,同樣的煽情戲碼就要重新上演一遍。哈。)

 

除了將衛生棉條規類於醫療器材而衍生的輸入進口問題之外,還有其他的法規問題也會造成棉條使用率降低。比如說:由於醫療器材無法在網路上面販售,因此廠商勢必要在實體通路上做販售,上架最可怕的是什麼?對,就是要付給通路店家的龐大上架費。在凡妮莎與行銷、會計等專家精算過後,這真的是一個很恐怖的資金大黑洞,很有可能銷售點越多、賣得越多、就會賠得越多。但是不上架又不行阿?難不成,叫凡妮莎去百貨公司設小棉條兒專櫃嗎?(哈哈,那我要設在衣蝶,因為衣蝶的門口服務員好帥)

 

Anyway,我只能說,如果沒辦法用網路販售去降低營業成本,到頭來,所有的棉條進口商只剩下兩條路,一:單點經營,但是凡妮莎不喜歡,因為無法徹底推廣給大眾,並且購買不易,跟現在比並沒有好到哪裡二:通路上架,但是這樣消費者會流眼淚,因為售價勢必要隨著上架費而提高,除非有好姊妹認識大通路或藥妝店的採購或老闆,可以讓各家棉條廠商用最優惠的方案進入通路,那麼,才真正有可能創造出「平價、普及」的購買環境,進而幫助台灣的衛生棉條市場,讓消費者擁有更多更公平的選擇。

 

妳以為寫到這裡,法規的問題就結束了嗎?錯!明天凡妮莎再繼續跟大家聊這個話題,還有其他更多造成棉條普及不易的原因。好晚了,偶累了,大家明天見!晚安~~~~~~~~~~~~~~~~

 

 

   

(全文待續)

 

 

 

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◆小棉條兒的部落格◆衛生棉條有分很多品牌與設計,快來學習正確的知識。

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